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做生意从帮助客户解决问题开始
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现在做生意的人都说生意不好做了，到底为什么不好做呢？一方面由于各行各业的需求趋于饱和，另一方面由于市场竞争剧烈，加上现在很多产品价格都公开化了。所以，作为供应厂家，利润下降那是必然的趋势，在众多的竞争对手中，如何求得生存？并不是一件容易的事情，生活压力加上工作压力，使得国人不得不叫累。
面对僧多粥少的局面，在这剧烈的竞争中，如何找到客户做成生意，长期保持合作伙伴关系实在不容易。前段时间在路上遇到一位浙江的老板，老板长叹现在生意真难做，以前都是客户找上门来取货，而且收的都是现金。现在货送到客户手上，客户还挑三拣四的，甚至送货十件退货九件，有少少毛病都不收货，令这位浙江的老板无法忍受，也因此与客户反了面。老板对我说，自己也不想跟客户反面，毕竟合作了这么多年。可是就是压抑不了自己的情绪，与客户争吵了一个多小时。听了这位浙商老板诉说，替他这样做很不值，毕竟生意做不成也不能把客户得罚了，说不定以后还有合作的空间。看到这位浙商很是懊恼，就知道他是情不自禁才会做出这样举动。
以前做生意，一半讲的是关系，一半看的是价格质量。只要你的产品价格质量好，打好关系就不愁没订单做。可是，现在客户可不吃这一套了，不讲情面，管你老子是谁，只认价格不认人，只要你的价格足够吸引人，订单才会青睐于你。因为现在无论做哪一行业，****的供应商都非常多，随时上互联网查查就可以找出来。以前信息没那么发达，一些产品价格还是有保守的余地，利润可高可低，不同的客户可以开出不一样的价格。现在可不能这样做了，这样做就等于自寻死路，没有客户会把订单下给你，在价格相当透明的市场背景下，你****开与别人一样的价格，这样才有机会赢得订单回来。如果我们不这样做，我们的产品****有自己特点，也就是卖点，做别人不能做的产品，与众不同的产品，这样我们才能大胆开出价格，提高我们谈价的优势。
除了上面说的方法外，相对一些比较普遍的产品，自己的产品既没有卖点，也没有价格优势，那我们应该怎样做呢？本人觉得客户有时候看重的并不是你的价格，如果你对产品售后服务好，相对高一点的价格，客户还是会接受的。再且，我们还可以从多方面着手，平时多留心与客户保持关系，就算客户没订单下给你做，对客户的问候一定少不了。客户就是你的财神，你不理财，财也不理你。特别是在客户遇到难题时，我们一定要挺身而出，为客户排忧解难，就算帮不上忙也能略表心意，客户自然会感谢你的恩惠。长期以往，相信你的生意一定会越做越旺。 |
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